——深圳市紫金支点技术股份有限公司 吉仁坤
数字化转型背景下，智慧网点作为银行重要的客户触达渠道，正努力为客户塑造一种全新的服务体验——既能提供便捷、高效、有趣的宣传服务，又能在精准定位客户的同时有效保护客户隐私。面向上述需求，深圳紫金支点技术股份有限公司(以下简称“紫金公司”)在深入调研相关难点的基础上，创新推出了紫金智慧网点信息发布系统，致力于持续完善网点内自助机具、广告屏、门牌屏、LED屏等智能设备的广告管理和广告播放功能。
在功能多样性方面，紫金智慧网点信息发布系统可高效支持图片、视频、文字、超链接、排队叫号信息、游戏互动、理财查看互动以及网点看板信息等展示功能，支持在管理端基于可视化模板进行信息发布，并同步集成了大型广告包的限速、分流以及断点续传等解决方案。此外，面向实际落地过程中的个性化需求，该系统还兼具了紧急插播、手动切播、多屏展示、屏幕保护以及素材到期自动停用等多种功能，以充分满足不同银行网点的部署需求。
在可扩展性方面，紫金智慧网点信息发布系统采用可配置化的参数设计，覆盖接口连接数、关联系统IP配置、屏幕连接数、上传下载限速配置、日志级别配置等多个方面。同时，该系统的终端运行App可支持Windows7及以上版本、Android7.0及以上版本，以及麒麟、UOS等多种操作系统。此外，后端管理系统采用功能模块插拔式设计，支持灵活、动态地调整管理功能。
在智能化方面，紫金智慧网点信息发布系统通过采集客户浏览过的产品信息数据，可进一步有针对性地进行客群数据分析，有效提升信息发布的准确性；此外，通过对接银行多渠道系统，可形成信息发布的数据闭环；对接柜面渠道系统，实现排队预约信息动态展示；连通客户关系系统和产品系统，打造针对客户的个性化产品营销方案；集成智能语音和AI技术，进一步提高客户的互动体验和参与感。
在性能与安全方面，紫金智慧网点信息发布系统支持对广告包进行权限管理，以及一系列相关的发布和审核机制。同时，该系统还支持SM国密算法和DES国际算法，可对密码等敏感数据实施加密存储和加密传输，并屏蔽敏感信息。
截至目前，紫金智慧网点信息发布系统已在多家银行落地应用，通过产品以及实施团队的通力合作，获得了银行机构的广泛认可与好评。面向未来，紫金智慧网点信息发布系统将在个性化、智能化、自动化等方面不断推陈出新，紧跟时代步伐，持续为银行网点数字化转型添砖加瓦。
